modele lettre reclamation suite voyage

Monsieur,



Nous avions fait appel à votre société afin d’organiser notre voyage de noces qui s’est déroulé du [date] au [date] à [lieu].



Durant ce séjour haut de gamme, il était prévu plusieurs animations et notamment une sortie de plongée sous-marine sur la barrière de corail et une expédition en pirogue dans les iles des alentours. Or, celles-ci n’ont pas eu lieu sans que l’on en connaisse les raisons, ce qui n’a pas été sans conséquence pour ce qui devait être un voyage inoubliable pour nous



C’est pourquoi, nous demandons, et ce, conformément à l’article 9 de l’arrêté du 14 juin 1982, le remboursement des prestations non exécutées ainsi qu’une indemnité au titre du préjudice subit à hauteur de [montant] euros.



Sans réponse de votre part sous quinzaine, nous serions dans l’obligation d’engager une procédure à votre encontre devant les tribunaux compétents ainsi que la saisine des services de la DDCCRF.



Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

contradiction dans le contrat.

A la suite de ma déclaration référencée xxxxx en date du (date), vous m'avez adressé un courrier le (date) afin de m'informer de votre refus de m'indemniser, arguant du fait que les circonstances dans lesquelles se situent ma demande sont prévues dans les cas d'exclusion du contrat qui nous lie, n'étant inscrites ni dans les conditions générales, ni dans les conditions spéciales.
Cependant, à la relecture du contrat, une contradiction flagrante entre les conditions générales du contrat et les conditions particulières m'est apparue clairement.
Or, la jurisprudence est constante sur ce point depuis l'arrêt de la Cour de cassation du 7 mars 1986 : ce sont toujours les conditions particulières qui l'emportent dans ce cas-là.
C'est pourquoi je vous mets en demeure de m'indemniser dans les plus brefs délais. Si vous m'opposez à nouveau un refus, je me verrai contraint de saisir la juridiction compétente.
Prénom Nom

nouvelle adresse.

Je vous signale que mon adresse a changé. Depuis le 1er mars 20.., ma nouvelle adresse est la suivante :
Rue
CP Ville
Je vous communiquerai mon nouveau numéro de téléphone dès l'installation d'une ligne téléphonique à mon nouvel appartement.
Bien à vous.
Prénom Nom

ouverture d'un compte commun.

Référence : ..... ( n ° de compte )
Je vous informe de mon mariage le 15 juin dernier avec M lle .... Cliente d'une autre banque, elle souhaiterait ouvrir un compte dans mon agence, et, par ailleurs, tout en conservant chacun un compte personnel je voudrais que nous puissions ouvrir un compte commun. Auriez-vous la gentillesse de me dire quelles démarches je dois entreprendre et de me fixer un rendez-vous pour que nous en parlions ?
Prénom Nom
Rue
CP Ville

demande de renseignement - sites inappropriés pour les enfants - violence.

Notre famille vient de s'équiper en Internet. Nous souhaitons tous, adultes comme enfants, en profiter pleinement.
Toutefois, je suis inquiet quant au contenu de certains sites, notamment les sites abritant des images de violence explicite. Je sais que ces sites sont destinés aux personnes adultes, et je ne cherche pas à exercer une quelconque censure. Mais mes enfants sont jeunes et des images qui peuvent être simplement choquantes pour les adultes sont traumatisantes pour eux. La société dans laquelle nous vivons, où chacun peut accéder librement à l'information, est malheureusement parasitée par les images violentes, véhiculées par la télévision et Internet.
Pour le bien de ma famille, je vous demande de bien vouloir m'adresser toute documentation relative à des logiciels de filtrage que vous pourriez proposer.
Prénom Nom