retour d'achat défectueux.

J'ai commandé sur votre site www.boutique.com en date du 22/05/02 un magnétoscope, référence 778899, que j'ai bien reçu le 30/05/02.
L'article livré ne fonctionne pas. Je vous mets donc en demeure de me l'échanger sous huit jours.
En l'absence d'une réponse favorable de votre part, je me verrai dans l'obligation de saisir les tribunaux.
Formule de Politesse
Prénom Nom

témoignageécrit - attestation (rédigée de la main du témoin, accompagnée de la copie d'un document d'identité).

Je soussigné Prénom Nom , né le ... à ..., de nationalité ..., profession : ..., demeurant Rue , CP Ville , déclare n'être ni parent, ni allié avec M. X, ne pas être employeur, ni employé de ce dernier, et atteste avoirété le témoin direct des faits suivants :
(le témoin décrit ici précisément les circonstances de temps, lieu et faits de l'objet du témoignage).
Je suis averti que l'attestation que je viens de rédiger pourra être produite en justice. J'autorise M. X à la présenter devant le tribunal. Je suis par ailleurs informé qu'une fausse attestation ou une attestation mensongère m'exposerait à des sanctions pénales.
Fait à Ville , le Date .
Prénom Nom

demande d'information sur les consommations pré-payées.

Connaissant actuellement quelques difficultés financières, je souhaiterais connaître les tarifs des consommations pré-payées afin d'éviter d'avoir à honorer des factures tropélevées.
Prénom Nom

modele lettre annuler invitation

Chers tous,



Pierre doit subir une petite intervention chirurgicale sans gravité, mais qui nous oblige à annuler la soirée que nous avions prévue le 14 mars.



Mais rassurez-vous, ce n'est que partie remise !



En vous remerciant de votre compréhension et avec toutes nos excuses.



Pierre et Marie

demande de contr ôle antidopage.

J'organise dans six semaines, une manifestation internationale d'athlétisme au sein de mon club. Je souhaiterais que des contrôles antidopages soient effectués de façon inopinée. Pourriez-vous les organiser afin de garantir à ces rencontres sportives l'équité requise ?
Prénom Nom