lundi 15 août 2011

achat - vice de consentement.

J ’ai acheté hier dans votre magasin de la rue ... à ... une imprimante de marque ..., dont votre vendeur m'a assuré qu'elleétait compatible avec le matériel dont je dispose, un ordinateur ....
Or, il n’en est rien et, selon un proche spécialisé en informatique, le modèle que j’ai acheté est beaucoup trop sophistiqué et ne correspond guère à mes besoins.
Il y a vraisemblablement eu erreur sur la substance et la "qualité" convenue de l’objet. Votre vendeur a profité de mon inexpérience pour me vendre l’article le plus cher. En conséquence, je souhaite annuler ledit contrat sur le fondement des articles 1109 et 1110 du Code civil.
Une copie de la présente est envoyée à la direction départementale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes de Paris.
Prénom Nom

abonnement - information sur la consommation en cours.

Je souhaite souscrire un abonnement Internet auprès de votre société. Je suis en particulier intéressé par la formule 60H en bas débit à 15€TTC par mois.
Avant de vous donner mon accord, je voudrais connaître le mode de consultation du solde d'heures disponibles sur le mois. Est-il possible de suivre en ligne la consommation de mon forfait ?
Je vous remercie de bien vouloir m'adresser tout document relatif à vos offres commerciales.
Prénom Nom

dimanche 14 août 2011

relance (recommandé avec A. R.).

Je suis titulaire auprès de votre compagnie d'un contrat d'assurance automobile souscrit le XX/XX/00 dont la référence est ....
Suite à l'accident dont j'aiété victime le ... / ... / 20.. - référence n° ... -, vous m'avez demandé de soumettre mon véhicule à une expertise afin d'évaluer le montant des réparations nécessaires.
Or, à ce jour, je n'ai toujours pas de nouvelle de l'expert que vous avez désigné et qui devait prendre contact avec moi. Je vous demande donc de bien vouloir accélérer la procédure en agissant auprès de votre expert afin qu'il me contacte sous quinzaine, ou bien d'en désigner un autre.
Formule de Politesse
Prénom Nom

contestation de facture.

Référence : facture n° ….
Votre facture n ° … nous est bien parvenue. Elle ne correspond cependant pas aux accords prévus et conclus à la signature du contrat n°…. Il ressort, en effet, que certaines opérations ontété largement majorées ( préciser les opérations majorées ), alors m ême que le contrat prévoyait très clairement des montants forfaitaires pour ces opérations.
En conséquence, nous vous adressons un règlement de … euros, conforme aux termes de cet accord.
Prénom Nom
Societe

cabinet de gérance.

Par la présente, je souhaite vous informer que je quitterai le ... l'appartement dont je suis actuellement locataire dans l'immeuble situé au ..., dont vous assurez la gérance.
Dès aujourd'hui, je vous donne congé pour cette date.
Conformément à la loi en vigueur, mon appartement pourra être visité par de nouveaux locataires.
Mon nouveau lieu de résidence est le suivant : Rue , CP Ville .
Prénom Nom