réparation ou remplacement de matériel défectueux.

Le 24/12/20.., j'ai acheté chez Promotic un magnétoscope modèle XV-1000 de votre marque. Il n'est malheureusement pas possible de programmer ce magnétoscope longtemps à l'avance. Dès qu'on l'éteint, il perd certaines données, en particulier l'heure transmise par la télécommande et les données d'enregistrement.
Promotic n'étant pas en mesure de remédier à ce problème, je m'adresse à vous pour vous demander d'identifier et de réparer le défaut ou, le caséchéant, d'échanger le magnétoscope contre un autre.
J'ai toujoursété satisfait des appareils de votre marque. Aussi, j'espère que le problème sera résolu dans les plus brefs délais.
Prénom Nom

plainte contre le service commercial d'un opérateur téléphonique.

Bonjour,



Je suis depuis 2 mois en conflit avec un op
érateur de téléphonie mobile à cause d’ un forfait téléphonique.

En mai, une télé-opératrice m’ appelle pour me proposer de changer mon abonnement à des conditions plus intéressantes. J'accepte avec un délai de rétractation de 15 jours jusqu'à la date anniversaire de mon abonnement.


Quelques jours plus tard, je reviens sur ma décision et décide de résilier mon forfait par lettre recommandée et par téléphone en précisant que je ne souhaitais finalement pas modifier mon abonnement. Une autre opé
ratrice prend ma demande en compte et me dit que mon celui-ci s'arrêtera le 21 juillet 20...



En mai, on me rappelle pour me proposer une nouvelle offre en me disant que j'avais souscrit un forfait de 8 heures + 8 heures. Je leur explique que j’ ai résilié cette proposition par lettre recommandé
e avec accusé de réception. L’ opératrice s’énerve et me dit qu’ elle me fait un geste commercial en me mettant un forfait 45 + 45
minutes et raccroche sans me laisser le temps de refuser.



Je rappelle et explique le problème à quelqu'un d'autre qui dément formellement les dires de ma précédente interlocutrice : mon forfait 2H + 2H se terminera bien le 21 juillet.

Le 20 mai, je reçois ma facture avec un changement d'abonnement malgré la résiliation me faisant perdre les 4 heures d'appel que j'avais cumulées.

Comment récupérer ces quatre heures perdues par la faute de ces commerciaux peu scrupuleux ?



Formule de Politesse



Prénom Nom

Email

Portable

demande de report d'audience.

Prénom Nom Ville , le Date
Rue
CP Ville

Aa Président
du Tribunal d'instance Ville
Rue
CP Ville

Monsieur le Président,
Je vousécris pour vous informer que je ne pourrai pas assister à l'audience du 22 octobre 20.., la société qui m'emploie en qualité d'interprète m'envoyant en déplacement aux Émirats Arabes Unis pour accompagner un groupe de travail. Vous me voyez vraiment désolé pour le désagrément occasionné. Je serai absent du 15 au 28 octobre.
Par ailleurs, je reconnais avoir commis les faits qui me sont reprochés et j'accepte d'être jugé contradictoirement.
En vous remerciant par avance, je vous prie d'agréer, Monsieur le Président, l'assurance de ma considération distinguée.
Prénom Nom

modele lettre demande statut ayant droit cpam

Madame, Monsieur,



Je suis à la charge permanente de [titre, nom, prénom, numéro sécurité sociale] en qualité de [lien] depuis [nombre] années, je ne bénéficie d'aucun régime d'assurance obligatoire.



Je souhaiterais donc être reconnu comme son ayant droit, et ce, conformément à l'article L.161-14-1 du Code de la Sécurité sociale, et ainsi bénéficier d'une couverture sociale.



En vous remerciant de l'attention que vous porterez à mon courrier, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

nouveau directeur juridique.

Sylvain Hachette, directeur des affaires juridiques du groupe et secrétaire du conseil d'administration de Vanone, prendra sa retraite à la fin du mois de ....
Alphonse Ballard rejoindra le groupe le ... pour prendre sa succession. Il rapportera à Daniel Partinico.
Agé de 50 ans, marié et père de deux enfants, Alphonse Ballard a une longue expérience d'avocat d'affaires acquise dans plusieurs régions du monde, au Canada, où il a commencé sa carrière, au Proche-Orient et en France. Devenu directeur général des Editions Balimako en 1989, il en aété nommé administrateur délégué en 1995.
Je remercie Sylvain Hachette de la qualité de sa collaboration et de ce qu'il a apporté à notre groupe durant les sept années qu'il y a passées, et je souhaite plein succès à Alphonse Ballard dans ses futures responsabilités parmi nous.
Le Président,
Prénom Nom