demande de remboursement de billet SNCF pour grève.

Le samedi ..., nous devions prendre le TGV ... de 9 h 12 de Paris, pour nous rendre à Nantes (voir photocopie des 2 billets ci-jointe).
Or, du fait de la grève, ce train aété annulé et nous n'avons pas pu partir, les autres trainsétant tous complets.
De ce fait, j'espère que vous nous rembourserez au moins le prix des 2 billets, qui se monte à 200 euros.
Il va sans dire que, n'ayant pu partir en vacances là où nous désirions nous rendre, nous avons en outre subi un préjudice, dont j'espère que vous aurez l'amabilité de bien vouloir tenir compte dans le calcul du dédommagement.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

demande d'information sur assurance multirisque habitation.

Etudiant depuis peu à Toulouse, je viens de trouver un logement pour lequel j'ai besoin de souscrire un contrat d'assurance multirisque habitation.
Ma famille et moiétant clients de votreétablissement pour tout ce qui touche aux services bancaires et d'assurance, je pense faire appel à vous pour ce contrat.
Auriez vous l'amabilité de me renseigner sur les garanties que vous proposez pour ce type de contrat options comprises, son coût et les démarches à effectuer pour y souscrire ?
Prénom Nom

Consommation réelle.

Désirant régler mes factures d'électricité selon ma consommation réelle, je vous demanderais de bien vouloir m'adresser mensuellement un carton d'auto-relève.
Par ailleurs, je souhaiterais connaître les autres avantages du Service Relevé Confiance ainsi que les possibilités qui me sont offertes si je m'absente pour une durée prolongée.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

refus de présentation du rapport d'expertise.

Suite à votre lettre du ..., par laquelle vous refusez de me communiquer le rapport d'expertise concernant l'accident du ... - sinistre référencé ... -, sous prétexte qu'il est votre propriété, je vous rappelle que, suivant l'article 1315 alinea 2 du Code civil, vous êtes dans l'obligation de me fournir ce rapport, puisqu'il constitue selon vous la base de votre opposition.
C'est pourquoi je vous mets en demeure de me le transmettre dans les plus brefs délais. Si ce n'était pas le cas, je me verrais contraint de saisir les juridictions compétentes.
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anniversaire de Micha ël.

Pour ses 11 ans, Michaël recevra ses copains samedi 23 au Rue , entre 14 heures et 18 heures.
Le go ûter sera déguisé. Tous les costumes seront les bienvenus et il n'y a pas de thème particulier, c'est juste la fête qui compte.
Il faut juste répondre pour dire si on vient ou non : par mail ou par téléphone.
Les parents de Michaël offriront un verre aux parents des enfants, à 18 heures.
Famille Nom
Rue
Portable