jeudi 9 décembre 2010

Refus de garantie.

En réponse à ma lettre du __/__/20__ par laquelle je vous ai demandé d'indemniser les dommages que j'ai subis lors des chutes d'arbre intervenues le __/__/20__ et dans le cadre du contrat d'assurance "habitation" que j'ai signé avec votre compagnie, vous m'informez que vous refusez de me garantir au motif que ma déclaration vous est parvenue hors délai.
Je vous rappelle qu'en vertu de l'article L 113-2 du Code des assurances, il vous incombe d'apporter la preuve que ce retard vous cause préjudice. En effet, cet article dispose que "Lorsqu'elle est prévue par une clause du contrat, la déchéance pour déclaration tardive au regard des délais prévus au 3º et au 4º ci-dessus ne peut être opposée à l'assuré que si l'assureurétablit que le retard dans la déclaration lui a causé un préjudice. Elle ne peutégalement être opposée dans tous les cas où le retard est dû à un cas fortuit ou de force majeure."
Si tel n'est pas le cas, vous êtes tenu de m'indemniser du dommage que j'ai subi.
Aussi, je vous prie de me garantir dans les plus brefs délais. Si vous m'opposez à nouveau un refus, je me verrai dans l'obligation de saisir la juridiction compétente.
Prénom Nom

Extension de garantie.

Je soussigné Prénom Nom , demeurant Rue , CP Ville , ayant souscrit auprès de votre compagnie le contrat "protection juridique" n° ..., souhaiterais y adjoindre une extension de garantie portant sur les questions matrimoniales.
Aussi vous saurais-je gré de bien vouloir me communiquer l'étendue des nouvelles garanties couvertes, vos conditions contractuelles ainsi que les conséquences d'un tel changement sur le montant de ma prime.
Je me tiens bien entendu à votre disposition pour convenir d'unéventuel rendez-vous.
Prénom Nom

Signalement d'un loueur de vélo.


Lors d'un séjour à ... j'ai loué un vélo auprès d'un magasin qui vient tout juste d'ouvrir. Le personnel y est très sympathique et propose des forfaits intéressants aux personnes désirant louer un vélo pendant plusieurs jours.
C'est pourquoi, je recommande cette adresse aux lecteurs de votre guide. Ci-dessous son adresse :
Prénom Nom


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Modele exemple citation amour paul eluard

Poète français né le 14 décembre 1895 à Saint-Denis et mort le 18 novembre 1952 à Charenton-le-Pont.

Ses citations et pensées les plus célèbres :

Les hommes sont faits pour s'entendre, pour se comprendre, pour s'aimer.

J'entends ta voix dans tous les bruits du monde.

Je t'aime pour toutes les femmes que je n'ai pas connues, je t'aime pour tous les temps où je n'ai pas vécu.

L'amour choisit l'amour sans changer de visage.

Un rêve sans amour est un rêve oublié.

L'amour, c'est l'homme inachevé.

C'est à partir de toi que j'ai dit oui au monde.

Mieux vaut mourir d'amour que d'aimer sans regret.

La courbe de tes yeux fait le tour de mon coeur.

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Prise en charge du conjoint.

Je me suis inscrite aujourd'hui 18 septembre à l'université et j'ai acquitté mes droits (sécurité sociale et mutuelle SMEZEP A+). Je souhaite que mon mari bénéficie de ma sécurité sociale, et demande donc son rattachement. C'est pourquoi je vous fais parvenir les deux formulaires ci-joints, ainsi que la photocopie de ma carte d'assurée social.
Prénom Nom


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Lettre au syndic par un copropriétaire en désaccord sur les charges réclamées.

Je suis copropriétaire du lot n° XXX dans l’immeuble des Grenelles, dont vous êtes syndic. Je viens de recevoir mon décompte de charges pour le trimestreécoulé.
Je vous rappelle qu’aux termes de l’article 10 de la loi du 10 juillet 1965 :
" Les copropriétaires sont tenus de participer aux charges entraînées par les services collectifs et leséléments communs en fonction de l’utilité que ces services etéléments présentent à l’égard de chaque lot. "
Or il apparaît que vous me facturez les charges concernant la réparation de l’ascenseur. Ces charges ne sont d’aucune utilité en regard de mon lot puisqu'il se trouve en rez-de-chaussée.
Je vous remercie de bien vouloir rectifier mon décompte de charges en conséquence.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

Recherche expert comptable.

Je vous contacte en tant que représentant de la société IMTech, nouvellement créée, dont le métier sera la conception de moniteurs informatiques.
Actuellement en phase de démarrage, nous sommes à la recherche d'un expert pour la tenue de notre comptabilité et aimerions connaître vos conditions avant uneéventuelle rencontre lors de laquelle nous pourrons convenir des termes d'une collaboration.
Je vous joins le détail de notre organisation et notre projection sur les cinq prochaines années afin que vous puissiezévaluer notre activité.
Me tenant à votre disposition pour toute demande de précision et dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, l'expression de mes salutations distinguées.
Prénom Nom

Demande de réparation gratuite.

Le 12/12/20.., j'ai acheté au supermarché ... de ... une radio de marque ...
Aujourd'hui, à peine 3 mois plus tard, elle ne fonctionne plus.
Je ne peux plus faire de réclamation contre le vendeur au titre de la garantie, puisque celui-ci est en faillite depuis le 01/01/20... Ses locaux sont fermés.
C'est pourquoi je fais directement appel à vous, en tant que fabricant, conformément à la carte de garantie de la radio.
Je vous envoie donc l'appareil pour que vous le répariez gratuitement.
Prénom Nom
Pièces jointes :
Radio ...
Carte de garantie.
Copie du bon de caisse.

Musique trop forte.

Nous avons re çu plusieurs plaintes concernant le volume sonore tropélevé des transistors utilisés par certains d'entre vous.
Par conséquent, nous vous prions de réduire le plus possible le son afin de ne pas gêner vos collègues. Faute de quoi, nous serions dans l'obligation d'interdire purement et simplement l'utilisation de ces appareils dans les services.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Prénom Nom

Modele lettre demande conges payes

Madame, Monsieur,

Salarié de votre entreprise depuis le [date], j’ai acquis pour l’année de référence [année], [nombre] jours ouvrables [ou ouvrés],

Au titre de ces congés payés, je sollicite une absence du [date début] au [date de fin] inclus, soit [nombres] jours ouvrables [ou ouvrés] de congés.

Je vous prie d’agréer Madame, Monsieur, l’expression de mes sincères salutations.

Demande de remboursement.

Suite aux dégats subis lors de mon accident du __/__/20__, pour lequel M. X aété reconnu responsable et conformément aux garanties offertes par le contrat "responsabilité civile" ref xxxxxxxxxxxxxxxx qu'il détient auprès de votre compagnie, je vous prie de trouver ci-jointes les factures d'un montant respectif de :
- XX euros : vêtements portés le jour de l'accident
- XX euros : séances masseur kinésithérapeute
- XX euros : La Poste : affranchissement
- XX euros : chirurgie esthétique
Le montant de ces factures reste dans l'enveloppe prévue par le rapport d'expertise. Je vous demande donc de bien vouloir procéder au règlement de ces frais dans les meilleurs délais.
Prénom Nom


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Demande d'ouverture de compte sous conditions.

Mon mari dispose déjà d'un compte chez vous. Il me semble donc plus simple d'en ouvrir un à mon tour dans votre agence.
C'est pourquoi j'aimerais connaître les avantages dont vous pourriez me faire profiter si j'ouvrais un compte chez vous, en particulier en matière de frais de gestion et de carte bleue.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

Location de salles.

Bonjour,
J ’ai vu sur votre site que vous proposez des salles pour l’organisation des mariages.
Je souhaiterais que vous me communiquiez la liste de celles qui seraient disponible à la date du 10 juillet 20...
Merci pour votre réponse,
Prénom Nom
Email
Portable

Dégrèvement de la taxe foncière.

Prénom Nom Ville , le Date
Rue
CP Ville

Monsieur le Percepteur de...
Rue
CP Ville
Mosnieur le Percepteur,

J'ai reçu il y a deux jours un avis d'imposition de la taxe foncière concernant le logement que j'occupe en tant que résidence principale, dont l'adresse est mentionnée en haut de ce courrier.
Or, ayant 77 ans et n'étant pas assujetti à l'impôt sur le revenu, je pense pouvoir bénéficier d'une exonération d'impôt. Je joins à mon courrier une copie de l'avis de non-imposition.
Pour ces raisons, je vous demande de bien vouloir m'accorder le dégrèvement de la taxe foncière.
En vous remerciant par avance, je vous prie de croire, Monsieur le Percepteur, à l'expression de ma considération distinguée.
Prénom Nom
P.J. : copie de l'avis de non-imposition.


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Nouveau collaborateur.

Bonjour à tous,
Monsieur Pierre Dulac vient renforcer notreéquipe de commerciaux à partir de lundi prochain.
Merci de lui faire un accueil chaleureux et de l'aider à s'adapter à notre société.
Je compte sur vous !
Prénom Nom
Email
Portable

Perte ou vol de carte bancaire - partie laissée à la charge du titulaire.

Client de votre banque depuis plusieurs années, ma carte m'aété volée il y a un mois. De nombreux retraits ontété effectués avant mon opposition pour un montant de 500 euros. Vous prenez à votre charge la somme de 250 euros, laissant à ma charge les 250 euros restants.
Depuis le 1er janvier 2003, la loi certifie que la partie laissée à la charge du titulaire pour les dépenses effectuées à son insu avant l'opposition est plafonnée à 150 euros.
Je vous remercie donc de bien vouloir appliquer strictement la loi et de procéder à la restitution de la somme complète.
Prénom Nom


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Nouvelle adresse.

Prénom ,
Nous venons de nous installer dans un appartement au c œur de Paris :
Rue
CP Ville
À très bientôt !
Prénom

Demande d'autorisation pour système de vidéo-surveillance.

Propriétaire d'un commerce à Marseille depuis six mois, j'ai déjàété cambriolé trois fois, dont la dernière récemment.
Ne pouvant plus tolérer ces actes, j'ai décidé d'installer un système de vidéo-surveillance dans monétablissement et de le faire surveiller par une société habilitée.
Après réception des différentes sociétés présentes sur ce marché, il m'aété souligné la nécessité d'obtenir une autorisation auprès de vos services avant la mise en place de ce système.
Je vousécris donc pour obtenir tous les renseignements concernant la législation en la matière et les démarches à effectuer pour obtenir cette autorisation.
Au cas où cette situation ne pourrait être règlée par courrier, je serais ravi de me déplacer à vos bureaux pour un entretien.
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Dossier d'équivalence.

Je vous prie de trouver ci-joint le dossier d'équivalence dûment rempli ainsi que la liste des pièces demandées pour l'examen de ma demande d'équivalence de diplômeétranger.
Espérant que vous donnerez une suite favorable à ma demande, je me tiens à votre disposition pour tout supplément d'informations, test de langue ou entretien que vous souhaiteriez.
Prénom Nom


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Plainte contre le SAV d'une enseigne de téléphone portable.

Bonjour,
J’ai déposé mon téléphone portable en SAV le 18 avril 20... En attendant, on m’a prêté un autre téléphone de marque Sargos qui est tombé en panne à son tour le 30 mai 20...
J'ai contacté le SAV pour leur signaler mon problème. Ils me demandent de payer les réparations du portable prêté, faute de quoi je ne récupérerais pas mon propre téléphone.
Pourtant, je n’ai absolument rien signé concernant le téléphone prêté. Rien n’indiquait qu’en cas de panne, les réparationsétaient à la charge du client.
Je trouve cela abusif et souhaiterais récupérer mon portable. Pouvez-vous me dire ce que je dois faire ?
Formule de Politesse
Prénom Nom
Email
Portable


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Modele clients relance catalogue

Madame, Monsieur,

Suite à votre demande, nous vous avons récemment adressé notre catalogue.

Nous sommes convaincus qu’il vous aura permis de constater la qualité de la gamme de produits que nous vous proposons.

A ce jour nous constatons pourtant que vous n’avez pas effectué votre première commande.

Nous entendons vous donner entière satisfaction et nous nous tenons prêts à répondre à vos questions.

Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

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Modele lettre motivation emploi saisonnier laposte

Madame, Monsieur,

Actuellement étudiant en première année de Droit, je suis à la recherche d'un emploi saisonnier pour financer mes études.

Dans le cadre des remplacements des congés d'été, La Poste recherche des employés polyvalents en contrat à durée déterminée. Les stages et vacations que j'ai déjà réalisés m'ont permis de mettre en évidence un grand sens de l'adaptation et une grande maturité.

Je suis une personne dynamique, organisée et dotée d'un bon sens relationnel. Je pourrais facilement travailler dans l'un de vos centres de tri, distribuer le courrier ou encore être agent d'accueil selon vos besoins.

Disponible juillet et août, je vous propose de nous rencontrer pour vous présenter de vive voix toute ma motivation.

Dans cette attente, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à ma considération la plus parfaite.

Résiliation pour hausse de prime.

A la réception du dernier avis d'échéance se rapportant à mon assurance "vol" (contrat référencé xxxxxxxxx), j'ai noté une augmentation de ma prime de l'ordre de ... euros.
Je vous rappelle que l'article L112-3 du code des assurances prévoit que toute addition ou modification au contrat d'assurance primitif doit être constatée par un avenant signé des parties.
Si cette augmentation de la prime est due à une aggravation du risque que vous avez estimée en cours de contrat, je vous rappelle les termes de l'article L113-4 du code des assurances qui prévoit que l'assureur doit dans ce cas proposer un nouveau montant de prime. Si l'assuré ne donne pas suite à la proposition de l'assureur ou s'il refuse expressément le nouveau montant, dans le délai de trente jours à compter de la proposition, l'assureur peut résilier le contrat au terme de ce délai, à condition d'avoir informé l'assuré de cette faculté, en la faisant figurer en caractères apparents dans la lettre de proposition.
A défaut du respect de cette réglementation, votre décision unilatérale d'augmenter sensiblement le montant de la prime s'analyse comme une modification substantielle du contrat qui nous lie, qui m'autorise à résilier le dit contrat.
Je vous prie donc de prendre acte de cette résiliation qui prendra effet un mois après votre réception de ce courrier.
Vous voudrez bien me préciser le montant de la prime due pour la période allant de la date de résiliation à la date d'effet et me faire parvenir une notification de résiliation.
Prénom Nom


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Rendez-vous avec un conseiller.

Agé de ..., j'aimerais changer de mutuelle. Serait-il possible de rencontrer un de vos conseillers afin de faire le choix le mieux adapté à mes besoins.
Prénom Nom


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