jeudi 2 juin 2011

demande de certificat après licenciement.

Après quinze années de loyaux services dans notre entreprise, vous avez procédé à mon licenciement le 12 juin dernier.
Nous sommes le 20 juin, et je m'aperçois que vous ne m'avez toujours pas adressé de certificat de travail, comme vous y oblige pourtant l'article L.122-16 du Code du Travail.
Sans réponse de votre part sous dizaine, je serai contraint de vous le demander sous astreinte.
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pièce défectueuse - remerciements après un geste commercial.

J'ai acquis il y a quelque temps un véhicule de votre marque. Cette voiture présente en permanence des problèmes techniques liés à une pièce défectueuse. J'ai conservé cette pièce pour la faire analyser par un expert automobile et je me suis renseigné autour de moi : visiblement, vous n'avez mis en place aucune campagne de rappel, mais peut-être suis-je dans l'erreur sur ce point.
Pourtant, cette pièce peut être considérée comme défectueuse.
Je vous avais demandé d'effectuer un geste commercial et vous avez eu la courtoisie de prendre en charge une partie des réparations. Je vous en remercie.
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refus de garantie.

En réponse à ma lettre du __/__/20__ par laquelle je vous ai demandé d'indemniser les dommages que j'ai subis lors de l'inondation intervenue le __/_/20__ et dans le cadre du contrat d'assurance "degats des eaux" que j'ai signé avec votre compagnie, vous m'informez que vous refusez de me garantir au motif que ma déclaration vous est parvenue hors délai.
Je vous rappelle qu'en vertu de l'article L 113-2 du Code des assurances, il vous incombe d'apporter la preuve que ce retard vous cause préjudice. En effet, cet article dispose que "Lorsqu'elle est prévue par une clause du contrat, la déchéance pour déclaration tardive au regard des délais prévus au 3º et au 4º ci-dessus ne peut être opposée à l'assuré que si l'assureurétablit que le retard dans la déclaration lui a causé un préjudice. Elle ne peutégalement être opposée dans tous les cas où le retard est dû à un cas fortuit ou de force majeure."
Si tel n'est pas le cas, vous êtes tenu de m'indemniser du dommage que j'ai subi.
Aussi, je vous prie de me garantir dans les plus brefs délais. Si vous m'opposez à nouveau un refus, je me verrai dans l'obligation de saisir la juridiction compétente.
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invitation noces de papier.

Ma belle-soeur et mon frère se sont dit oui il y a deux ans et ils ne veulent pas fêter ça !
Pour remédier à cette insupportable situation, j'organise une surprise-party. J'ai réservé à cette occasion la salle ..., à ..., le ... / ... à partir de ... h.
Bien entendu, c'est une vraie SURPRISE-party, donc pas un mot à qui vous savez...
Formule de Politesse .
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demande d'annulation de procédure d'interdit bancaire.

Je viens de recevoir avec surprise un courrier m'informant de l'ouverture d'une procédure d'interdit bancaire à mon encontre, suite à l'émission d'un chèque sans provision d'un montant de 31,52 euros.
Client chez vous depuis plus de dix ans sans avoir jamais eu aucun problème sérieux, je trouve scandaleux qu'un défaut minime de provision sur mon compte donne lieu, primo, au non règlement de ce chèque par votreétablissement et secundo, à la fermeture de mon dossier et sa transmission à la Banque de France.
Je trouveégalement intolérable de votre part ne n'avoir pas pris contact avec moi pour m'informer de ce risque et me demander de régulariser cette situation avant d'en arriver à de telles extrêmités.
N'étant ni un criminel, ni un mauvais payeur, je vous saurais gré de bien vouloir faire le nécessaire pour que cette procédure soit interrompue rapidement. En cas de refus de votre part, je me verrai dans l'obligation de me plaindre auprès de votre hiérarchie et de prendre contact avec les associations de protection des consommateurs.
Formule de Politesse .
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site défaillant - pas de son.

Bonjour,
Je voudrais par le présent mail vous informer que votre site souffre d'une défaillance importante : il est impossible d'avoir du son. Pourtant, mon ordinateur est correctement configuré puisque j'ai du son sur d'autres sites.
Pouvez-vous faire le nécessaire pour améliorer cette situation et me confirmer que vous avez pris en compte ma demande par retour de mail ?
Cordialement.
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messagerie - trop de cookies.

Bonjour,
Je voudrais par le présent mail vous signaler le nombre trèsélevé de cookies que je reçois dès que je vais sur ma messagerie. Il me faut à chaque fois plusieurs minutes pour "faire le ménage".
Je vous remercie de bien vouloir effectuer les réglages nécessaires afin que cette situation cesse et de me confirmer votre intervention par retour de mail.
Cordialement.
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réponse à une convocation - demande de dommages et intérêts.

J'ai acquis il y a quelque temps un véhicule de votre marque. Cette voiture n'a pas pour l'instant posé de problème particulier et j'ai effectué toutes les révisions obligatoires.
Aujourd'hui, vous me convoquez au garage pour procéder à des vérifications suite à des défauts constatés sur des véhicules de cette gamme.
C'est la vie de vos clients qui est en jeu et j'estime qu'il est trop facile de vous contenter d'admettre vos erreurs. Vous avez perdu toute ma confiance : je ne porterai plus jamais mon véhicule dans un de vosétablissements et je vous demande formellement des dommages et intérêts.
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horaires décalés.

A la demande générale, nous vous informons qu'à partir du ... et jusqu'au ..., en raison des grosses chaleurs régnant dans nos bureaux l'été, nous allons mettre en place des horaires décalés.
Ainsi, les employés qui le désirent pourront arriver dès ... heures le matin et repartir vers ... heures.
Si cette expérience s'avère concluante, nous la poursuivrons à l'avenir, à condition toutefois que l'activité des différents services ne s'en trouve pas perturbée.
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obligation d'un devis.


















Un ré
parateur de votre société est venu chez moi ce matin pour intervenir sur du matérielélectroménager. J'aiété très surpris qu'il se mette dire c
tement à la tâche, sans mentionner les conditions de son intervention, notamment bien sûr ses tarifs. Lorsqu'il m'a tendu la facture de 200 euros, j'aiété encore plus surpris.



Or l'arrêté du 2 mars 1990 stipule "le professionnel remet un devis détaillé, préalablement à l'exécution des travaux, dès lors que leur montant estimé devis compris, est supérieur à 150 euros".



Je vous remercie donc de bien vouloir m'adresser une nouvelle facture, tenant compte de mon préjudice, afin d'être en conformité avec la loi. C'est le respect de la clientèle qui est en jeu.





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demande de prise en charge de la succession.

Suite au décès de mon frère Monsieur Jacques Lebel, habitant au 5 rue des Carreaux à Lyon, survenu le 5 avril 20.., je procède aux démarches et formalités qui m'incombent.
Son testament ayantété déposé dans votreétude, je souhaiterais que vous preniez en charge la succession.
Vous trouverez ci-joint un extrait d'acte de décès.
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paiement en ligne.

Bonjour,
Je souhaiterais commander des livres sur votre site, mais je refuse de donner mon numéro de carte bleue en ligne.
Je n’ai pas trouvé d’autres modalités de paiement sur votre site. Est-il toutefois possible de payer par chèque ou à la livraison via un terminal carte bancaire comme le font certains de vos concurrents ?
Formule de Politesse
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étude de marché.

Nos "Equerres autobloc", structures porteuses d'étagères, ontété lancées depuis quelques mois sur le marché. En Italie, le grossiste ..., leader sur le marché, commercialise notre invention dans des magasins soigneusement choisis de la chaîne ... ; malheureusement nous ne recevrons les premières données relatives au chiffre d'affaires que fin août. Nous vous les communiquerons dès que nous les aurons reçues.
L'étude de marché que vous trouverez en annexe 1 est fondée sur un questionnaire que nous avons adressé à notre clientèle, ainsi que sur une analyse suivie et précise du marché.
En annexe 2, vous trouverez le chiffre d'affaires moyen réalisé par notre produit en l'espace de six mois accompagné d'un graphique informant sur le volume de vente hebdomadaire.
À titre indicatif, nous vous informons que la première commande nécessite un délai de 120 jours. Nous pourrons satisfaire les commandes suivantes dans un délai de 30 jours. Pour ces raisons, et sachant qu'au mois d'août l'activité est ralentie, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter au plus vite, si vous êtes intéressés par notre produit, afin que nous puissions respecter les délais qui vous conviennent.
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modele exemple textes voeux bonne annee professionnels

Notre équipe vous a accompagné avec beaucoup de plaisir tout au long de cette année. Nous vous souhaitons une année à venir pleine de promesses et de succès. Bonne année 2009



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Je vous souhaite à tous une excellente Année 2009 !

Qu'elle vous apporte joie, bonheur, prospérité et qu'elle permette la réalisation de tous vos désirs.



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Que 2009 soit, pour vous et vos proches, comme un feu d'artifice, plein de moments forts, brillants, d'émotions, de bonnes surprises...

Modèle de Lettre : Remerciements des parents suite à une naissance

<PRENOM A PRECISER> vous remercie pour vos nombreux cadeaux à l'occasion de sa naissance et vous embrasse tendrement.