lundi 28 février 2011

garantie vice caché.

J'ai acheté il y quelque temps un appareil dans votre magasin. Cet appareil est tombé en panne aujourd'hui et j'ai vérifié qu'il n'était plus sous garantie.
Par contre, j'ai remarqué que le problème de mon appareil existait dès le début, et qu'il ne provient pas de mon utilisation. Il s'agit donc d'un vice caché et vous devez prendre en charge complètement les réparations.
Je vous remercie d'intervenir le plus rapidement possible auprès de vos services afin de me communiquer une date d'intervention.
Prénom Nom

pièce défectueuse - remerciements après un geste commercial.

J'ai acquis il y a quelque temps un véhicule de votre marque. Cette voiture présente en permanence des problèmes techniques liés à une pièce défectueuse. J'ai conservé cette pièce pour la faire analyser par un expert automobile et je me suis renseigné autour de moi : visiblement, vous n'avez mis en place aucune campagne de rappel, mais peut-être suis-je dans l'erreur sur ce point.
Pourtant, cette pièce peut être considérée comme défectueuse.
Je vous avais demandé d'effectuer un geste commercial et vous avez eu la courtoisie de prendre en charge une partie des réparations. Je vous en remercie.
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demande de prélèvement automatique.

Désirant faciliter le règlement de mes factures téléphoniques, je souhaiterais bénéficier du prélèvement automatique.
C'est pourquoi je vous prie de bien vouloir prendre note du changement de mon mode de paiement.
Vous trouverez ci-joint un relevé d'identité bancaire, ainsi qu'une autorisation de prélèvement dûment remplie et signée.
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revenu exceptionnel - indemnité de pas-de-porte (demande adressée sous forme de note jointe à la déclaration).


Je me permets de vous demander de bien vouloir me faire bénéficier du système du quotient concernant le revenu exceptionnel suivant : une indemnité de pas-de-porte que j'ai perçue en tant que propriétaire du bâtiment commercial sis au .... Vous trouverez ci-joints tous les justificatifs et pièces nécessaires.
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