lundi 22 novembre 2010

Déclaration de sinistre.

J'ai été victime d'un sinistre couvert par le contrat d'assurance automobile dont je suis titulaire auprès de votre compagnie (référencé xxxxxxxxxxxxx).
Il s'agit d'un accident de voiture qui s'est produit ce jour même.
Je vous joins, sur une feuille à part, le compte rendu détaillé des circonstances de l'accident, en attendant que vous m'adressiez le formulaire de déclaration de sinistre et que vous m'indiquiez la procédure à suivre.
Prénom Nom

Modele lettre desistement cheque

Madame [nom]

Faisant suite à notre conversation téléphonique de ce jour :

Je soussigné [nom, prénom, fonction] représentant la société [nom], déclare me désister purement et simplement de tous mes droits sur la provision du chèque numéro [numéro] d’un montant de [montant] euros, émis le [date] et tiré sur la banque [nom banque].

En outre, je m’engage à remettre à la banque ledit chèque en y portant la mention " Frappé d’opposition le [date], annulé, si toutefois je parvenais à le retrouver.

Pour faire valoir ce que de droit.

Remerciements noces d'argent.

Merci à tous pour cette formidable surprise ! Vraiment, nous nous souviendrons longtemps de cette merveilleuse soirée pour nos noces d'argent...
Et particulièrement de votre numéro comique extraordinaire : je suis sûr qu'une grande carrière s'ouvre à vous !
Bravo et merci encore !
Formule de Politesse .
Prénom Nom


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Période de gratuité - information sur la résiliation.

Je voudrais essayer internet à mon domicile. J'ai vu que vous proposiez 20 heures de connexion gratuite.
Avant de vous donner mon accord, je voudrais savoir comment résilier à l'issue de ces 20 heures dans le cas où je ne serais pas satisfait.
Je vous remercie de bien vouloir m'adresser une réponseécrite ainsi que tout document relatif à vos offres commerciales.
Prénom Nom

Certificat d'hérédité (à la mairie du domicile du défunt).

Rue
CP Ville

Monsieur le maire de Ville
Rue
CP Ville

Monsieur le Maire,
Je vous saurais gré de bien vouloir m'établir un certificat d'hérédité, afin de pouvoir accéder aux comptes bancaires de mon défunt père pour régler certains problèmes de succession. Vous trouverez ci-joint copie du livret de famille où est transcrit l'acte de décès.
Vous remerciant par avance, je vous prie de croire, Monsieur le Maire, en l'assurance de ma respectueuse considération.
Prénom Nom


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Demande d'informations sur votre fonctionnement.

Je viens de regarder un reportage sur les dessous des syndicats et je vous avoue que ce que j'y ai vu est plut ôt inquiétant.
Je reconnais que votre travail de soutien en faveur des salariés porte ses fruits, mais je me demande à présent si vous ne cachez pas certaines choses à vos adhérents et au reste du personnel, notamment dans vos rapports avec votre hiérarchie nationale et la direction de notre entreprise.
Je me demandais s'ilétait possible d'avoir accès à vos archives et à votre comptabilité pour vérifier les détails de votre fonctionnement et, si c'est le cas, quand je pourrais venir vous voir pour obtenir ces informations.
Je vous informe qu'en cas de refus je vérifierai la légalité des raisons que vous m'opposerez et qu'en cas de mensonge je me plaindrai de votre attitude devant la justice.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

dépannage - facture imprécise.










Ma voiture est tombé e en panne la semaine dernière. Un de vos véhicule s est venu me dépanner. Une fois dépanné, j' ai payé et reçu une note globale avec plusieurs taux horaires qui correspondaient à je ne sais quoi.

Or l'arrêté du 3 décembre 1987 stipule "que les entreprises qui déterminent le prix de leurs prestations sur la base d'un ou plusieurs taux horaires sont tenues, dans le dé compte détaillé de la note, de préciser le mode de calcul utilisé".

Je vous remercie donc de bien vouloir m'adresser cette facture détaillée, afin d'être en conformité avec la loi. C'est le respect de la clientèle qui est en jeu.


Prénom Nom







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Réponse à l'annonce.

Prénom ,
Je sais que le nouvel an est souvent l'occasion de faire le bilan sur l'année passée et de repartir sur de nouvelles bases. Personnellement, j'ai surtout ressenti une grande solitude, puis j'ai lu ton annonce et je me suis dit : "Pourquoi pas ?".
Il n'est pas facile de rencontrer quelqu'un qui comme soi est seul et recherche aussi l'âme sœur, surtout lorsqu'on travaille et que les amis sont déjà mariés. Je n'ai qu'une envie, rencontrer la femme qui acceptera de partager ma vie et à laquelle je pourrai donner tout mon amour.
Tu es peut-être cette femme... Je t'invite au restaurant la semaine prochaine pour mieux faire ta connaissance. Si tu es d'accord, appelle-moi le plus rapidement possible. J'attends ta réponse avec impatience !
À très bientôt.
Prénom Nom


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Remboursement de la prime.

Je vous confirme par la présente la résiliation de mon contrat d'assurance "habitation" que j'ai souscrit le __/__/20__ et qui est référencé sous le numéro xxxxx, conformément à l'article XX de vos conditions générales.
Cette résiliation prenant effet à la date du XX/XX/20.., je vous prie de procéder au remboursement de la partie de la prime correspondant à la période du XX/XX/20.. au 31/12/20.., comme le prévoient les conditions particulières du contrat.
Prénom Nom

Modele lettre motivation dess histoire art

Monsieur le Directeur,

La réputation de votre université et la qualité de son enseignement m’incitent à y demander mon inscription afin d’obtenir un DESS de [Nom].

Passionné par les arts et par tout ce qui touche à notre patrimoine culturel, mes études ont été jusqu’ici centrées sur la littérature et l’histoire de l’art. Cette formation théorique demande à être complétée par une connaissance plus concrète de la réalité des politiques culturelles et des acteurs institutionnels et économiques.

j’ai complété une maîtrise de lettres modernes par plusieurs stages pratiques auprès de revues littéraires et de l’Institut du Patrimoine de France

Votre programme devrait me permettre d’atteindre le niveau de compétence que je souhaite acquérir pour travailler dans les domaines relatifs à la conservation du patrimoine.

Dans l’espoir d’une réponse favorable, je vous prie de croire, Monsieur le Directeur, en l’expression de mes respectueuses salutations.

Invitation au carnaval.


Dans le cadre du carnaval de la Mi-Car ême, nous organisons une soirée dansante le samedi 8 mars à 20 heures. Cotillons et buffet à volonté.
Les places (20€) seront disponibles à partir du 15 février auprès du secrétariat, Mme Rapeur, ou à réserver par téléphone au Téléphone.
Sincères salutations.
Prénom Nom


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affichage des prix.










Je me suis rendu dans votre garage pour acheter une pièce détachée. Quelle n'a pasété ma surprise de constater que les prix des prestations que vous proposez n'étaient affichés nulle part.

Or l'arrêté du 3 déc e mbre 1987 stipule "que les entreprises qui effectuent entretiens et réparations sont tenues de procéder à un affichage des taux horaires et des prix TTC des différentes prestations forfaitaires proposées".

Je vous remercie de bien vouloir procéder à cet affichage dans les plus brefs délais, c'est le respect de la clientèle qui est en jeu.


Prénom Nom





Problèmes sur une ligne téléphonique.

Je vous écris pour vous signaler un disfonctionnement de ma ligne téléphonique.
Depuis quelques semaines, des conversations parasites viennent chevaucher celle que j'ai avec mon interlocuteur. Je n'ai aucun moyen de dialoguer avec ces personnes qui parlent en même temps que moi sur la même ligne et je ne sais pas d'où cela peut venir.
Auriez vous l'amabilité de vérifier le bon fonctionnement de ma ligne depuis votre centre technique ou envoyer uneéquipe constater le problème afin qu'il soit résolu rapidement ?
Je me tiens à votre disposition pour d'éventuelles précisions aux coordonnées expéditeur.
Prénom Nom


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Démission.

Monsieur le Directeur,

Par le présent mail, je vous fais part de ma volonté de quitter l'entreprise.
Nous pouvons si vous le souhaitez prendre rendez-vous afin que je vous explique les raisons de ce départ.
Formule de Politesse
Prénom Nom
Email
Portable


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Modele lettre demande versement assurance vie

Madame, Monsieur,

Par la présente lettre, j’ai le regret de vous informer que mon épouse [nom, prénom] demeurant [adresse complète] est décédée le [date] à [lieu].

Le [date], ma compagne avait souscrit une assurance vie enregistrée sous le numéro [numéro] auprès de votre organisme. En qualité de bénéficiaire, je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire pour que je puisse percevoir le capital à réception de la présente.

Vous trouverez ci-joint l’acte de décès de mon épouse.

Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’assurance de ma parfaite considération.

Demande d'exonération de la redevance.

Je vous écris sur les conseils de Madame Vunot, assistante sociale à la mairie de mon arrondissement. Elle m'a incité à vousécrire dès que je lui ai parlé de votre courrier datant du 12 mai 20.., me réclamant la somme de 84 euros, pour le paiement de la taxe de télévision.
Je me retrouve sans ressource après le décès de mon mari survenu il y a six mois. En effet, je vis grâce à ma pension de veuve et une autre allocation de solidarité. J'arrive à peine à vivre avec ces maigres revenus. Aussi voudrais-je solliciter de votre bienveillance d'être exonérée du paiement de la redevance sur le poste de télévision que je possède.
En espérant que ma requête trouvera unécho positif, je vous serais alors obligée de bien vouloir me faire parvenir un formulaire d'exonération de droits pour le remplir.
Prénom Nom


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Erreur dans le paiement.

Dans le paiement que j'ai effectué auprès de votre service, j'ai commis une erreur dans le libellé du chèque. En effet, j'ai confondu la somme en francs et en euros.
Je vous ai donc payé la somme divisée par 6,5. Afin de régulariser ma situation, je vous règle donc aujourd'hui la différence.
Prénom Nom


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Modele lettre motivation stage logistique

Madame, Monsieur,

Actuellement en formation de technicien supérieur en logistique à [école et ville], je suis à la recherche d'un stage au sein d'une société de transport.

Grâce à ma formation, j'ai acquis une vision globale de la chaîne logistique. Je suis en mesure d'intégrer et piloter les opérations de la chaîne logistique, mais aussi conduire et gérer un projet industriel.

Disposant d'une bonne capacité d'écoute et d'un bon relationnel, j'ai également développé lors de mon stage précédent le sens de l'engagement vis-à-vis du client.

En espérant vous avoir convaincu de la qualité de ma motivation, je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Dans l'attente de vous rencontrer, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations.

Découvrez le site lettresmagiques.com !

Page d'accueil avec un site particulier.

Bonjour,
Je voudrais par le présent mail vous demander comment je peux avoir un site en particulier comme page d'accueil. Je souhaite, à chaque fois que je me connecte à Internet, tomber directement sur ce site sans avoir à enécrire l'adresse.
Je vous remercie de bien vouloir m'adresser ce mode d'emploi par retour de mail.
Cordialement.
Prénom Nom


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Ouverture d'un site Internet.

Nous informons notre aimable clientèle que nous disposons désormais d'un site Internet ( Site Web ) opérationnel depuis ... . Depuis ce site, vous aurez la possibilité de découvrir nos derniers produits et services mais aussi de consulter notre catalogue et de passer commande sans vous déplacer.
N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et remarques, nous tâcherons de les prendre en compte.
En espérant vous retrouver toujours plus nombreux sur notre site et dans notre magasin.
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Logiciel de filtrage - filtrage par liste blanche - souscription.

Notre famille vient de s'équiper en Internet. Nous souhaitons tous, adultes comme enfants, en profiter pleinement.
J'étais et je reste inquiet quant au contenu de certains sites, notamment les sites racistes ou violents. Je sais que ces sites sont destinés aux personnes adultes, et je ne cherche pas à exercer une quelconque censure.
Vous proposez un produit quiétablit une liste d'adresses autorisées et qui interdit toutes les autres. Je suis très intéressé par ce produit qui permet un filtrage maximal.
Je souhaite donc dès aujourd'hui acquérir ce produit et vous donne mon accord pour souscrire un contrat.
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Congé de présence parentale (demande adressée à la C.A.F.).

Père d'un enfant de 6 mois, je souhaiterais prendre un congé parental dont j'ai déjà fait la demande auprès de mon entreprise. Monépouse désirant reprendre une activité à la suite de son congé de maternité, je désire en effet la remplacer auprès de notre fils.
C'est pourquoi j'aurais voulu obtenir des renseignements sur ce type de congé. Auriez-vous l'amabilité de me faire parvenir votre documentation sur le sujet ?
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Demande de congés d'adoption.

Bonjour,
Je souhaiterais que vous m’autorisiez à poser ma période de congés d’adoption à la date du 18 juin, et ce jusqu’au 25 juin, afin de la cumuler avec mes vacances.

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Modele demande remise gracieuse paiement retard

Madame, Monsieur,

Suite à une conversation téléphonique avec vos services, vous nous avez informés du solde débiteur de notre compte de [montant] pour l’année 2008 dû à un paiement en retard.

Par ailleurs, il résulte de vos comptes pour l’année 2007 un non-paiement pour la période du [date] au [date], pour un montant de [montant] €.

Nous vous informons que notre comptable, à aucun moment n’en avait informé la direction. Nous avons pris les mesures nécessaires pour qu'à l'avenir ce type de retard ne se reproduise plus et nous vous prions de nous en excuser.

Vous trouverez ci-joint un chèque de [montant]€ pour régulariser l'année 2007.

Nous sollicitons votre bienveillance pour nous accorder à titre exceptionnel une remise gracieuse des pénalités pour 2007 et 2008.

Dans l'attente de vous lire, veuillez croire, Madame, Monsieur, en ma parfaite considération.

Blocage lors des étapes de connexion.

Bonjour,
Je voudrais par le présent mail vous informer que mon accès à Internet est de plus en plus difficile : il me faut une dizaine de minutes pour avoir une connexion. Pourtant rien n'a changé sur mon modem et tout fonctionnait très bien la semaine dernière. Le problème vient peut être de votre service d'accès ?
Je vous remercie de bien vouloir résoudre ce problème et de me confirmer votre intervention par retour de mail.
Cordialement.
Prénom Nom


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Demande générale d'information sur ouverture d'un compte à 18 ans.

A l'approche de mes 18 ans, je souhaite ouvrir mon premier compte bancaire. Mes parents étant clients de votreétablissement depuis toujours, j'envisage de faire appel à vous pour cette opération.
Souhaitant m'occuper de cette démarche seul, mais n'ayant jamais eu à me préoccuper de ce genre de problème, j'ignore quelles sont les possibilités qui s'offrent à moi et les contraintes dont je dois tenir compte.
Je vous serais donc reconnaissant si vous pouviez m'envoyer une documentation sur les conditions générales d'ouverture d'un compte bancaire pour une personne majeure, et sur les premiers produits d'épargne et de gestion de comptes que vous pouvez me proposer.
Prénom Nom

Remerciements noces d'argent.

Merci à tous pour cette formidable surprise ! Vraiment, nous nous souviendrons longtemps de cette merveilleuse soirée pour nos noces d'argent...
Et particulièrement de votre numéro comique extraordinaire : je suis sûr qu'une grande carrière s'ouvre à vous !
Bravo et merci encore !
Formule de Politesse .
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