lundi 25 avril 2011

modele exemple enquete questionnaire satisfaction

QUALITE DES SERVICES - SONDAGE



Etes-vous satisfait du choix des services proposé par notre enseigne ?

Très satisfait

Plutôt satisfait

Insatisfait



Avez-vous déjà été confronté à une défaillance dans la prestation ?

Jamais

Rarement

Souvent



Etes-vous satisfait des prix de nos services ?

Très satisfait

Plutôt satisfait

Insatisfait



Ferez-vous de nouveau appel à nos services ?

Oui

Peut-être

Non



D'une manière globale quelle note donneriez-vous à notre marque ?

Commandement de payer