jeudi 3 février 2011

chats abritant des photos ou des propos inappropriés aux enfants - demande d'interdiction.

Notre famille vient de s'équiper en Internet. Nous souhaitons tous, adultes comme enfants, en profiter pleinement.
Toutefois, je suis inquiet quant au contenu de certains sites, notamment les sites abritant des chats, ou forums de discussion en direct. Je sais que ces sites sont destinés aux personnes adultes, et je ne cherche pas à exercer une quelconque censure. Je suis tombé sur un de ces chats qui laissait passer des propos susceptibles de choquer les plus jeunes.
Je veux protéger ma famille et vous demande donc de bien vouloir interdire ces groupes de discussion en direct afin que mes enfants ne soient pas exposés à de tels propos.
Prénom Nom

Cours de soutien d'anglais.

J ’ai un garçon actuellement en 4e quiéprouve des difficultés à suivre les leçons d’anglais dans sonétablissement scolaire européen.
Je souhaiterais que vous lui donniez des cours de soutien afin qu’il ne perde pas pied et qu’il rattrape le niveau de ses camarades. Je vous précise qu’il est travailleur et plein de bonne volonté.
Prénom Nom

démission de mes fonctions (lettre recommandée avec accusé de réception).

Comme je vous l'indiquais lors de notre dernier rendez-vous du JJ/MM/AAAA, j'ai souhaité mettre fin à notre collaboration et vous confirme par la présente ma démission de votre entreprise.
Bien que ma période de préavis normalement du en la manière me conduise à quitter l'entreprise le JJ/MM/AAAA, je souhaiterais que ma démission soit effective à compter du JJ/MM/AAAA. Afin de solder notre collaboration en toute régularité, je vous propose de retenir en compensation les journées de congés et de récupération qui me restent dues à ce jour.
Je vous saurais gré de bien vouloir me confirmer votre accord pour cette demande.
Prénom Nom

Demande de certificat de conformité.

Ayant procédé au remplacement de l'installation au gaz dans mon logement situé Rue - CP Ville , je souhaiterais recevoir un certificat de conformité modèle 4 qui me garantit la fiabilité et la qualité de ces travaux.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

travaux non demandés.


















J'ai fait appel à vos services pour la décoration intérieure de la salle à manger de ma résidence secondaire.



J'ai accepté votre devis en précisant bien que vous deviez demander mon accord pour tout travail supplémentaire.



Or, lorsque je suis revenu dans la maison à la fin du chantier, j'ai eu la surprise de constater que vous aviezégalement redécoré une des chambres à coucher sans m'avertir au préalable. Votre employé, qui se trouvait sur place, m'a d
éclaré que vous n'aviez pas pu faire autrement car le mur séparant la salle à manger de cette chambreétait dans un telétat de délabrement qu'il avait fallu le restaurer des deux côtés. Je ne doute pas de votre bonne foi, mais
, en l'occurrence, vous n'avez pas respecté les termes du contrat que nous avons conclu et qui est obligatoire en vertu de l'article 1134 du Code civil.



C'est pourquoi je ne vous verserai que ... euros, soit le prix de la décoration de la seule salle à manger, comme convenu lors du contrat, et je vous somme de plus de remettre, à vos frais, la chambre à coucher dans sonétat initial.





Prénom Nom



recommandation.

Bonjour Marc,
J'ai appris que tu étais à la recherche d’une attachée de presse. Je t’invite à prendre en compte la candidature de Martine Duval, dont je te joins le CV.
C'est une de mes anciennes collègues qui s’est fait licencier pour des raisonséconomiques et qui cherche actuellement du travail.
Ayant travaillé avec elle, il me semble qu’elle répond parfaitement au profil que tu recherches. C'est une femme très active et qui a beaucoup de contacts dans le multimédia.
Je te remercie de ce que tu pourras faire pour elle.
Cordialement,
Prénom Nom
Email
Portable

information à la Commission de Sécurité des Consommateurs.





Prénom Nom Ville, le Date

Rue

CP Ville





Commission de la sécurité

des consommateurs

Cité Martignac

111, rue de Grenelle

75353 Paris 07



































Adepte des sports nautiques, je tiens à vous signaler les conditions de sécurité discutables qui président aux activités de la base nautique du lac de Cantarlet dans l'Aude.



L'encadrement est, en effet, insuffisant pour assurer la surveillance de la nombreuse population qui fréquente le lac dès le printemps, le matériel fourni présentant des signes de détérioration en raison d'un âge avancé,
je doute qu'il réponde aux normes en vigueur et les conditions d'hygiène douteuses aux abords du lac me semblent de nature à favoriser infections et intoxications.



N'ayant, personnellement, observé aucun accident, ce courrier doit être pris à titre préventif .



Toutefois, devant le manque d'écoute des responsables de la base, il me semble utile que vous vous intéressiez à ce cas et interveniez pour qu'une inspection soit faite par des gens
compétents afin d'éviter qu'un drame ne fasse prendre conscience du caractère dangereux de ces installations.



Formule de Politesse.



Prénom Nom





demande de travaux urgents.

Chaque automne, je fais vérifier mes appareils de chauffage au gaz par une entreprise agréée. Or, cette année, le plombier qui est venu procéder à cet entretien a constaté qu’un des appareils ne correspondait plus aux normes de sécurité et n’était pas réparable.
C’est pourquoi je vous demande de prévoir son remplacement le plus rapidement possible, une telle réparation n'étant, en effet, pas considérée comme une charge d'entretien courant (article 7d de la loi du 6 juillet 1989). Pourriez-vous me tenir informé de la solution que vous envisagez ? Vous pouvez me joindre au Téléphone , après 18 heures.
Prénom Nom

modele lettre motivation apprenti cableur

Monsieur,



Préparant actuellement un C.A.P. en installation d’équipement électrique, je suis à la recherche d’une place d’apprenti monteur-câbleur dans votre entreprise dès la prochaine rentrée.



La formation qui m’est proposée porte sur les circuits électriques domestiques, mais aussi sur les réseaux industriels complexes. Un module en électrotechnique est destiné à me familiariser avec les montages domotiques de haute technologie.



Je suis méticuleux, organisé et volontaire, je pense avoir le profil idéal pour être un bon professionnel.



Dans l’attente de vous lire, je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de mes respectueuses salutations.

contestation de la majoration.

Je vous informe par la présent de ma contestation de la majoration de la taxe sur l'audiovisuel.
Ayant changé d'adresse depuis le 20 juillet 2001, j'habite dans un foyer déjà assujetti à l'impôt, au Rue , CP Ville .
Je suis actuellement sollicité pour régler la redevance, augmentée d'une pénalité de 30%. Je souhaiterais donc savoir si l'exonération qui m'aété accordée suite à ma démarche aété communiquée en temps utile au service chargé de la perception de cette dernière.
Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me donner deséclaircissements sur mon dossier.
Formule de Politesse
Prénom Nom

modele exemple demande don association

Madame, Monsieur,



Je représente l’association [nom] qui oeuvre pour [activité]. Nous menons régulièrement des actions auprès [exemple] et ce, depuis de nombreuses années.



Bien que nos missions sont appréciées de tous, nous manquons de moyens pour mener à bien les objectifs que nous nous sommes fixés. A ce titre, nous sollicitons votre bienveillance afin de nous accorder votre soutien financier et matériel.



Vous trouverez ci-joint un dépliant présentant plus en détail notre association.



Vous remerciant par avance de toute l’attention que vous porterez à notre requête, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, à l’assurance de nos respectueuses salutations.

commande avec demande de dérogation.

Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me préparer et m'envoyer de toute urgence la commande suivante:
- 15 imprimantes Balloon jet d'encre BL 340ex au prix unitaire de 228 euros;
- 20écrans Zony Brinitron 15" au prix unitaire de 411,5 euros.
Soit une commande d'un montant de 11.585 euros.
Étant donné l'importance de la commande, je vous serais reconnaissant de m'accorder une dérogation exceptionnelle. Je souhaiterais en effet régler en trois fois, soit 3.887 euros à chaque fin de mois.
Merci de me confirmer assez rapidement votre accord pour que mon ordre devienne définitif.

liquidation.

Nous vous informons que nous fermons définitivement notre magasin et que nous liquidons notre stock suite à l'autorisation préfectorale en date du ... .
Nos produits seront donc proposés à partir du ... à des prix défiant toute concurrence. Pour votre remercier de votre fidélité, nous avons tenu à vous informer prioritairement de cette vente exceptionnelle.
Prénom Nom

Halloween

Je suis navré, mais je vais encore rater une soirée inoubliable ! Je crois que je suis maudit, ce qui pour la circonstance n’est pasétonnant : je suis de garde pendant toute la semaine d’Halloween à l’hôpital… où finalement, je verrais autant d’hémoglobine que vous !
Amicalement,
Prénom Nom
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villa non disponible.

Nous avions réservé par votre intermédiaire une villa, la villa ..., située à Corfou, du ... au ... (voir document ci-joint).
Quelle n'a pasété notre surptise, quand votre correspondant nous a annoncé que la villaétait déjà occupée !
Bien sûr, il nous a relogés, mais dans une villa moins confortable (pas de piscine) et surtout moins grande (70 m2 au lieu de 120) (voir attestation ci-jointe).
Ce genre d'incident est tout à fait inacceptable pour un voyagiste de votre réputation.
C'est pourquoi, nous vous demandons de bien vouloir nous rembourser les deux tiers du prix de la location, soit 1000 euros, en raison de la différence de prestations mais aussi du préjudice subi.
J'espère que nous pourrons trouver un accord. Dans le cas contraire, nous serions obligés d'intenter une action en justice.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

réponse à l'invitation à la présentation du bilan d'activité de votre association.

Cher ami,
Vous avez eu l'amabilité de m'inviter à la présentation du bilan des différentes activités proposées par votre association pour l'année 2003-2004.
Vous savez que je suis un membre actif de votre association. Je serai donc présent pour faire ce bilan d'activité etévoquer avec vous les perspectives de l'année prochaine.
A très bientôt.
Prénom Nom

statut de réfugié et d'apatride (à l'Office Français de Protection des Réfugiés et Apatrides).


Je soussigné Prénom Nom , né le ... à ..., de nationalité ..., suis arrivé sur le territoire français il y a trois semaines en qualité de simple touriste, avec un visa d'une durée d'un mois. Cependant, je ne peux plus rentrer dans mon pays. En effet, comme vous le savez peut-être, une guerre civile vient d'yéclater, et les membres du Parti ... sont pourchassés et massacrés impitoyablement depuis plusieurs jours. Or, je suis moi-même membre de ce parti, et retourner dans mon pays aujourd'hui serait suicidaire : mon frère aété assassiné et deux militants de mon village ont disparu dans la même semaine...
C'est pourquoi je sollicite de votre haute bienveillance de bien vouloir m'accorder le statut de réfugié. Vous trouverez ci-joint copie de mon passeport, de ma carte de membre du parti susmentionné, ainsi qu'un certificat d'hébergement d'un ami français, M. ..., qui a bien voulu me recueillir.
Auriez-vous l'amabilité de m'envoyer à cette adresse la liste des formalités à remplir pour l'obtention dudit statut ?
Prénom Nom

modele lettre demande attestation assurance habitation

Madame [nom],



Nous avons conclu le [date] un contrat de location pour le logement situé [adresse]. Selon les termes du bail, vous deviez me fournir une attestation d’assurance multirisque habitation avant votre entrée dans les lieux, sous peine de nullité.



Avant d’ arriver à une telle situation, je vous remercie de me transmettre un certificat d’assurance sous huit jours.



Dans cette attente, veuillez agréer, Madame [nom], l’assurance de mes sentiments distingués.

réponse négative à une proposition de cours.

C'est avec plaisir que j'aurais donné des cours de mathématiques à votre fille. Malheureusement je ne peux donner suite à votre proposition pour la simple raison que je viens de prendre un engagement par ailleurs.
Formule de Politesse .
Prénom Nom

cessation d'activités.

Bonjour,
www.dvd.com , site de commande en ligne de vidéos et DVD, cessera définitivement son activité à compter du 20 juin 20...
Nous remercions notre clientèle pour sa fidélité et son soutien.
Cordialement,
Prénom Nom
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Portable

assurance temporaire (recommandé avec AR).

Je soussigné Prénom Nom , demeurant Rue , CP Ville , président de l'association Societe , souhaiterais organiser, du ... au ..., à ..., un festival de spectacles de rue. Notre association est déjà assurée auprès de votre compagnie sous la référence ..., mais j'aimerais pouvoir la faire bénéficier, pendant la durée du festival, des garanties spécifiques à ce genre d'événement.
C'est pourquoi je vous saurais gré de bien vouloir me communiquer votre documentation à ce sujet. Après en avoir pris connaissance, je vous contacterai pour organiser un rendez-vous.
Prénom Nom

objets encombrants.

Je viens d'emménager dans le quartier ... et je souhaiterais connaître les jours de ramassage et le lieu de dépôt des objets encombrants, car en raison du déménagement et des travaux de rénovation de mon nouvel appartement, je me trouve en possession d'objets lourds à jeter, et de gravats.
Fait à Ville , le Date .
Prénom Nom

résiliation pour cause de changement de profession.

Je soussigné, Prénom Nom , demeurant Rue , CP Ville , ai souscrit une police d ’assurance automobile (numéro …) auprès de votreétablissement.
En application des dispositions de l'article L113-16 du Code des assurances, je vous informe que je souhaite résilier ledit contrat en raison de mon changement de profession. En effet, la garantie des risques ne se retrouve pas dans ma situation nouvelle puisque je n'utilise plus mon véhicule quotidiennement.
Vous trouverez ci-joint copie des documents justificatifs de ce changement de situation.
Conformément à l'article précité, le contrat sera résilié dans un délai d’un mois à compter de votre réception du présent courrier.
Par suite, je vous saurais gré de me faire parvenir dans les plus brefs délais l'avis de résiliation ainsi que le remboursement de la fraction de prime pour la période allant jusqu'à la date d'échéance annuelle du contrat.
Formule de Politesse .
Prénom Nom
PJ : Photocopie du contrat de travail.

Modèle de Lettre : Demande indemnité de licenciement

Madame, Monsieur,



Licencié<e> de votre entreprise le <DATE A PRECISER>, je suis à ce jour toujours dans l'attente du versement de mon indemnité de licenciement de la part de vos services comme il est prévu par le Code du Travail.



Embauché<e> au sein de votre entreprise le <DATE A PRECISER>, je bénéficie par conséquent d'une ancienneté de <NOMBRE D'ANNEES A PRECISER> ans m'ouvrant droit à au moins un dixième de mois de salaire par année de présence. Afin de régler définitivement les modalités de cette rupture de contrat, je vous saurais gré de bien vouloir me verser sous <NOMBRE DE JOURS A¨RECISER> jours le montant de cette indemnité sans quoi vous me verriez contraint<e> de saisir le Conseil des Prud'hommes.



Dans l'attente de votre règlement, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.  

ouverture d'une boutique.


Nous avons le plaisir de vous informer que nous aurons bient ôt pignon sur rue. Bien entendu, vous pourrez continuer à effectuer vos achats depuis notre site Internet mais il vous seraégalement possible de nous rendre visite dans nos boutiques dont vous trouverez les adresses ci-jointes.
Prénom Nom

présélection - demande de renseignements.

Je voudrais par le présent courrier vous demander des informations concernant vos prestations.
J'ai appris qu'ilétait possible de ne plus avoir à composer de préfixe spécifique avant de passer un appel depuis mon poste fixe.
Pouvez-vous m'adresser tout document concernant le fonctionnement de la présélection ?
Prénom Nom

Modèle de Lettre : Demande de réduction de son préavis

Madame, Monsieur,



Suite à <PRECISEZ, LA FIN DE MON CONTRAT DE TRAVAIL, MA DEMISSION, MON LICENCIEMENT...> intervenu le <DATE A PRECISER>, je suis, conformément à mon Contrat de Travail tenu d'observer un préavis de <DUREE DU PREAVIS> mois.



Cependant, ayant signé récemment un nouveau contrat de travail et désireux de prendre au plus tôt possession de mes nouvelles fonctions, je souhaiterais vivement que nous puissions trouver conjointement un accord sur une réduction de la durée de ce préavis.



Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.  

modele exemple enquete questionnaire satisfaction

QUALITE DES SERVICES - SONDAGE



Etes-vous satisfait du choix des services proposé par notre enseigne ?

Très satisfait

Plutôt satisfait

Insatisfait



Avez-vous déjà été confronté à une défaillance dans la prestation ?

Jamais

Rarement

Souvent



Etes-vous satisfait des prix de nos services ?

Très satisfait

Plutôt satisfait

Insatisfait



Ferez-vous de nouveau appel à nos services ?

Oui

Peut-être

Non



D'une manière globale quelle note donneriez-vous à notre marque ?

travaux non demandés.


















J'ai fait appel à vos services pour la décoration intérieure de la salle à manger de ma résidence secondaire.



J'ai accepté votre devis en précisant bien que vous deviez demander mon accord pour tout travail supplémentaire.



Or, lorsque je suis revenu dans la maison à la fin du chantier, j'ai eu la surprise de constater que vous aviezégalement redécoré une des chambres à coucher sans m'avertir au préalable. Votre employé, qui se trouvait sur place, m'a d
éclaré que vous n'aviez pas pu faire autrement car le mur séparant la salle à manger de cette chambreétait dans un telétat de délabrement qu'il avait fallu le restaurer des deux côtés. Je ne doute pas de votre bonne foi, mais
, en l'occurrence, vous n'avez pas respecté les termes du contrat que nous avons conclu et qui est obligatoire en vertu de l'article 1134 du Code civil.



C'est pourquoi je ne vous verserai que ... euros, soit le prix de la décoration de la seule salle à manger, comme convenu lors du contrat, et je vous somme de plus de remettre, à vos frais, la chambre à coucher dans sonétat initial.





Prénom Nom



règlement direct.

Je vous prie de bien vouloir trouver ci-joint la facture de la société Societe , d'un montant de X XXX,xx euros, inhérent au sinistre référencé ci-dessus - concernant mon habitation le __/__/20__.
Conformément à ce que nous avons convenu, je vous remercie de régler le montant directement à la société Societe .
Prénom Nom