lundi 16 août 2010

Refus de souscription d'abonnement car clause facturant les frais de relance.

Vous m'avez démarché il y a quelques semaines pour que je souscrive un abonnement pour mon téléphone fixe.
J'ai attentivement lu la documentation que vous avez publiée et une clause a retenu toute mon attention : elle vous autorise à taxer de plusieurs euros chaque relance en cas de retard de paiement, et ce, dès la première relance.
Cette clause me paraît abusive, c'est pourquoi je refuse par le présent courrier de souscrire un contrat chez vous tant que cette clause y figurera.
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