dimanche 31 octobre 2010

Demande de documentation sur obligation de facturation par prélèvement automatique.

Vous m'avez démarché il y a quelques semaines pour que je souscrive un abonnement pour mon téléphone fixe.
Votre commercial aévoqué rapidement un aspect important de mon engagement contractuel. En effet, il m'a indiqué que le règlement des factures s'effectuait obligatoirement par le biais du prélèvement automatique et qu'il n'y avait pas d'autres solutions.
Cette clause, contraire aux usages, ne me paraît pas très "commerciale".
C'est pourquoi je voudrais avoir plus d'explications sur cette question et vous demande donc de bien vouloir m'adresser toute documentation qui m'aiderait à prendre ma décision.
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