J ’ai commandé le 16 mai dans votre boutique de téléachat un pèse personne de marque Zebulon.
Hier matin, le 20 mai 20.., un livreur s ’est présenté chez moi avec un colis censé contenir ma commande. Or à la lecture du bon de livraison, j’ai constaté que mon pèse personneétait de marque Novela. J’ai donc refusé de prendre possession du colis et n’ai pas signé le bon de livraison.
Je vous demande de bien vouloir me faire parvenir ma commande initiale dans les 8 jours à compter de la présentation de cette lettre.
Faute de quoi, je me verrai dans l ’obligation de réclamer l’annulation du contrat de vente, ainsi que le remboursement des acomptes préalablement versés.
Formule de Politesse
Prénom Nom
Pièces jointes : copie du bon de commande
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