vendredi 30 septembre 2011

demande de remboursement de billet SNCF pour grève.

Le samedi ..., nous devions prendre le TGV ... de 9 h 12 de Paris, pour nous rendre à Nantes (voir photocopie des 2 billets ci-jointe).
Or, du fait de la grève, ce train aété annulé et nous n'avons pas pu partir, les autres trainsétant tous complets.
De ce fait, j'espère que vous nous rembourserez au moins le prix des 2 billets, qui se monte à 200 euros.
Il va sans dire que, n'ayant pu partir en vacances là où nous désirions nous rendre, nous avons en outre subi un préjudice, dont j'espère que vous aurez l'amabilité de bien vouloir tenir compte dans le calcul du dédommagement.
Formule de Politesse .
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