vendredi 20 août 2010

Refus de souscription d'abonnement car clause exigeant un dépôt de garantie.

Vous m'avez démarché il y a quelques semaines pour que je souscrive un abonnement pour mon téléphone fixe.
J'ai attentivement lu la documentation que vous avez publiée et une clause a retenu toute mon attention : vous demandez en effet à vos futurs clients un dépôt de garantie.
Cette clause me paraît non pas abusive mais "discutable". C'est pourquoi je refuse par le présent courrier de souscrire un contrat chez vous tant que cette clause existera.
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