Abonné à un forfait internet dans votre société, j'ai depuis quelques jours des problèmes pour faire fonctionner correctement ma messagerieélectronique. J'ai donc contacté la hot-line.
J'aiété frappé par la longueur des délais d'attente : plus de 40 minutes pour joindre un conseiller ! Sachant de surcroît que la minute d'attente est facturée au même titre que la minute de conseil...
Je vous remercie de bien vouloir m'adresser le remboursement de ces minutes d'attente.
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