protestation contre la mauvaise qualité d'un produit.

Le 15 juillet 20.., je vous ai commandé par téléphone un fraisier pour mon dessert. Fidèle client de votre maison, je voulais ainsi faire plaisir à mes invités. Je vous avoue avoirété quelque peu surpris, car la qualité n'é tait pas au rendez-vous cette fois-ci. Aucun de mes invités n'a pu finir sa part et vous comprenez l'embarras dans lequel je me suis trouvé.

Cela est indigne d'une grande maison comme la vôtre. C'est pourquoi j'ai décidé de vousécrire pour que vous vérifiiez davantage la qualité de vos produits.

En vous remerciant par avance de l'attention que vous accorderez à ma lettre, je vous prie d'agréer ,


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